Privacybeleid
1. Algemeen
Infano vzw, met maatschappelijke zetel te Keizerstraat 35 bus A, 1740 Ternat en ondernemingsnummer 0477.578.411, verwerkt persoonsgegevens in het kader van haar werking en dienstverlening.
Dit privacybeleid geeft algemene informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Infano, de doeleinden en rechtsgronden daarvan en de rechten van betrokkenen.
Afhankelijk van de concrete verwerking kan Infano optreden als verwerkingsverantwoordelijke, verwerker of gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke.
Onze functionaris voor gegevensbescherming (Data Protection Officer of DPO) is bereikbaar via gdpr@infano.be.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Welke persoonsgegevens worden verwerkt, hangt af van de concrete activiteit, dienstverlening en relatie met Infano.
Het kan onder meer gaan om identificatie- en contactgegevens, administratieve en financiële gegevens, gegevens over opvang en dienstverlening, professionele gegevens, communicatiegegevens en technische gegevens.
Gelet op de aard van onze activiteiten kunnen ook persoonsgegevens van kinderen en, wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is, bijzondere categorieën van persoonsgegevens worden verwerkt.
Meer informatie over cookies en vergelijkbare technologieën vindt u in ons cookiebeleid.
Wanneer bepaalde persoonsgegevens noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of om aan wettelijke of contractuele verplichtingen te voldoen, kan het niet verstrekken ervan tot gevolg hebben dat de betrokken dienstverlening niet of niet volledig kan worden aangeboden.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Infano verwerkt persoonsgegevens voor doeleinden die verband houden met haar werking en dienstverlening, waaronder:
- het organiseren en uitvoeren van onze dienstverlening;
- administratie, planning, communicatie en facturatie;
- personeelsbeheer, werving en selectie;
- samenwerking met klanten, leveranciers, overheden en andere partners;
- het behandelen van vragen, meldingen en klachten;
- het beheer en de beveiliging van onze systemen en toepassingen;
- het naleven van wettelijke en administratieve verplichtingen;
- het uitoefenen en verdedigen van onze rechten;
- communicatie en marketing, voor zover wettelijk toegestaan.
4. Rechtsgronden
Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van een toepasselijke rechtsgrond.
Afhankelijk van de verwerking kan dit onder meer de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang, toestemming, de bescherming van vitale belangen of de vervulling van een taak van algemeen belang zijn.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kan deze toestemming worden ingetrokken overeenkomstig de toepasselijke regelgeving.
5. Herkomst en delen van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen rechtstreeks worden verzameld of via andere bronnen worden verkregen wanneer dit voor de betrokken verwerking noodzakelijk en toegestaan is.
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met interne of externe partijen wanneer dit noodzakelijk is voor onze werking of dienstverlening, voor de uitvoering van overeenkomsten, voor het naleven van wettelijke verplichtingen of wanneer daarvoor een andere geldige rechtsgrond bestaat.
Wanneer externe partijen persoonsgegevens voor Infano verwerken, worden de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming in acht genomen.
6. Internationale doorgiften
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt of doorgegeven, gebeurt dit volgens de toepasselijke regels inzake gegevensbescherming.
Waar vereist wordt gebruikgemaakt van een geldige doorgiftegrond of passende waarborgen.
7. Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, rekening houdend met onder meer wettelijke bewaarplichten, contractuele verplichtingen en toepasselijke verjaringstermijnen.
De bewaartermijn kan verschillen naargelang de aard van de gegevens en de betrokken verwerking.
8. Uw rechten
Binnen de voorwaarden van de toepasselijke regelgeving kan u onder meer vragen om:
- inzage in uw persoonsgegevens;
- verbetering van onjuiste of onvolledige gegevens;
- verwijdering of beperking van de verwerking;
- bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
- overdracht van persoonsgegevens wanneer dit recht van toepassing is;
- intrekking van een eerder gegeven toestemming.
U kan zich te allen tijde verzetten tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor directmarketingdoeleinden.
Deze rechten zijn niet absoluut en kunnen onderworpen zijn aan wettelijke voorwaarden en uitzonderingen.
Voor vragen over de verwerking van persoonsgegevens of voor de uitoefening van uw rechten kan u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via gdpr@infano.be of per post:
Infano vzw
T.a.v. de functionaris voor gegevensbescherming
Keizerstraat 35 bus A
1740 Ternat
Wanneer dit noodzakelijk is, kan bijkomende informatie worden gevraagd om de identiteit van de aanvrager te verifiëren.
9. Beveiliging
Infano neemt passende technische en organisatorische maatregelen voor de bescherming van persoonsgegevens, rekening houdend met de aard van de verwerking en de daaraan verbonden risico’s.
10. Klachten
Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kan u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via gdpr@infano.be.
U kan daarnaast een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
11. Wijzigingen
Infano kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de werking, verwerkingsactiviteiten of toepasselijke regelgeving wijzigen.
Raadpleeg hier de recentste Privacyverklaring Kinderopvang
Laatst bijgewerkt: 21 september 2026